Heb je problemen met het boeken van een afspraak? Neem contact met ons op via info@microbrows.nl of stuur een WhatsApp-bericht naar +31 6 101 76 247.
Extra beschikbaarheid
Vanwege de grote vraag naar beschikbaarheid hebben we besloten ook in de avonden (vanaf 18:00) en op zondagen afspraken aan te nemen. Let op: deze plekken zijn beperkt. Boek snel je afspraak om zeker te zijn van een plekje.
Lees eerst de algemene voorwaarden voordat je een afspraak maakt.
Deze zijn van toepassing op het beleid rondom afspraken en hebben betrekking tot het verplaatsen of wijzigen van afspraken, te laat komen en betalingen. Door het maken van een permanente make up (PMU) afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden. Heb je nog oude permanente make-up? Het is verplicht om eerst goedkeuring aan te vragen voordat je een afspraak maakt. Klik hier om een beoordeling aan te vragen voor je oude permanente make-up.
Selecteer een dienst in de agenda
Je kunt kiezen uit de volgende diensten: Nieuwe behandeling: Nieuwe klanten die voor het eerst een behandeling boeken bij MicroBrows. / Nabehandeling: Nieuwe klanten die terugkomen voor een tweede behandeling. Een nabehandeling moet tussen 5-8 weken plaatsvinden na de eerste behandeling. / Touch-up: Klanten die eerder bij MicroBrows zijn geweest en een opfrisbehandeling wensen.
Selecteer een datum & tijd in de agenda
Selecteer een dag en tijdstip waarop het jou uitkomt.
Vul jouw gegevens in
Vul je gegevens in.
Aanbetalen
Voor het maken van een PMU afspraak vragen wij een aanbetaling van €150,-. Jouw afspraak is definitief zodra er een aanbetaling is gedaan. Let op: Een aanbetaling wordt niet terugbetaald. Het is niet mogelijk om een afspraak te annuleren.
Bevestiging
Na de aanbetaling ontvang je een bevestigingsmail.
Wensen bespreken
Bij het plannen van een consult bij MicroBrows bespreken we uitgebreid jouw wensen en verwachtingen. Je kunt voorbeelden tonen, zoals foto's van onze website of Instagram, ter verduidelijking van je voorkeuren.
Vragen stellen
Je krijgt alle ruimte om vragen te stellen en eventuele onzekerheden te bespreken.
Eerlijk advies
De verschillede behandelingen worden toegelicht en krijg je een persoonlijk advies dat aansluit bij jouw wensen. De uiteindelijke keuze is geheel aan jou. Als een behandeling niet mogelijk is of als wij niet volledig aan jouw verwachtingen kunnen voldoen, laten we dit eerlijk weten.
Informatie
Daarnaast informeren we je over het verloop van de behandeling en wat je kunt verwachten tijdens de herstelperiode.
Wenkbrauwen voortekenen
We kunnen de wenkbrauwen tijdens het consult voortekenen, zodat je een visueel idee krijgt van het uiteindelijke resultaat.
Je afspraak wijzigen kan enkel via het klantenportaal.
Log in met het e-mailadres waarmee je je afspraak hebt geboekt.
Ben je nieuw bij MicroBrows en heb je nog geen permanente make-up? Plan dan eenvoudig online een afspraak in door de optie ‘Nieuwe behandeling’ aan te klikken. Voor vragen of twijfels kun je altijd contact opnemen.
Bestaande klanten kunnen zelf een afspraak plannen via de agenda door de optie ‘Touch up’ te selecteren. Na aanbetaling ontvang je per e-mail de datum van je laatste afspraak en de kosten van de nabehandeling. Deze optie geldt alleen voor klanten die eerder door MicroBrows zijn behandeld.
Heb je elders permanente make up laten zetten die je wilt laten bijwerken? Vraag eerst een beoordeling aan door duidelijke foto’s te sturen naar info@microbrows.nl of via de knop hieronder. Een afspraak is pas mogelijk na beoordeling en goedkeuring.
Ik heb oude permanente make up, wat nu?
Afspraken mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden ingepland als je nog oude permanente make-up hebt. Bij het inplannen zonder toestemming behouden wij ons het recht voor de behandeling te weigeren en de volledige kosten van de geboekte behandeling in rekening te brengen.
Kan ik mijn afspraak annuleren?
Het is niet mogelijk om een afspraak te annuleren. Eenmaal ingepland is de afspraak definitief.
Kan ik mijn aanbetaling terugvragen?
Nee, aanbetalingen worden niet terugbetaald. Berichten met restitutieverzoeken worden niet beantwoord.
Kan ik mijn afspraak wijzigen?
Reeds gemaakte afspraken waaronder nieuwe behandelingen, nabehandelingen en touch-ups kunnen eenmalig worden verplaatst naar een andere datum, mits dit minimaal 7 dagen voor de geplande afspraak gebeurt.
Je kunt zelf je afspraak wijzigen door in te loggen in het klantenportaal.
Kan ik mijn afspraak afzeggen binnen 24 uur?
Bij annuleringen binnen 24 uur of no-shows wordt de volledige behandeling in rekening gebracht.
Hoelang duurt een behandeling?
De eerste behandeling duurt ongeveer 3 tot 4 uur inclusief intakegesprek en het voortekenen.
De nabehandeling of touch up duurt 1,5 uur tot 3 uur.
Moet ik vooraf een behandeling aangeven?
Nee, je hoeft vooraf nog niet te kiezen welke behandeling. Dit wordt bepaald tijdens de intake.
Ik weet nog niet welke behandeling bij mij past. Wat nu?
Dat is geen probleem. Als je een afspraak inplant zonder dat je weet welke behandeling je wilt, wordt dit besproken tijdens een consult. We bespreken uitgebreid je wensen en beoordelen je huid. Op basis daarvan raden we een behandeling aan en kun je een keuze maken.
Kan ik een consult inplannen?
Je kunt een consult eenvoudig inplannen op onze website.
Een consult is ideaal als je overweegt een permanente make-up behandeling, maar nog twijfels hebt. Tijdens het consult bespreken we welke behandeling het beste bij jouw huid en wensen past. Ook kun je vragen stellen, kennismaken en een idee krijgen van het verwachte resultaat.
Hoezo moet ik betalen voor een consult
We nemen onze tijd voor een consult omdat we je graag het beste advies willen geven. Dat kan alleen als we uitgebreid de tijd nemen om al je wensen te bespreken en al je vragen te beantwoorden. Daarnaast nemen we ook de tijd om jouw wenkbrauwen voor te tekenen. We reserveren ongeveer 45 minuten van onze tijd en vragen daarom een aanbetaling van €50,-. Goed nieuws: zodra je een behandeling inplant, kunnen we dit bedrag in mindering brengen.
Hoelang duurt een consult?
Een consult duurt gemiddeld 45 minuten tot maximaal 1 uur.